Οργανωμένο πρόγραμμα μελέτης για
ΔΗΔ 83 - Διοίκηση της Ποιότητας
Εκπαιδευτικό υλικό και υποστήριξη για οργανωμένη μελέτη σε όλη τη διάρκεια του μαθήματος.
Τι περιλαμβάνει η ύλη
ΔΗΔ 83 – Διοίκηση της Ποιότητας είναι μάθημα του ΕΑΠ που εισάγει τον φοιτητή στις βασικές αρχές της διοίκησης ποιότητας, στη σημασία της ποιότητας για τους οργανισμούς και στις σύγχρονες προσεγγίσεις βελτίωσης διαδικασιών και υπηρεσιών.Το μάθημα καλύπτει τη στρατηγική σημασία της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, τα βασικά πρότυπα και εργαλεία διασφάλισης ποιότητας, τη συνεχή βελτίωση, την αξιολόγηση απόδοσης και την εφαρμογή αρχών ποιότητας στη δημόσια διοίκηση και στους οργανισμούς.
Μαθήματα σε βίντεο
Ώρες μαθημάτων σε βίντεο
Σημειώσεις & υλικό μελέτης
Παραδείγματα επίλυσης & επανάληψη

